Высокое качество нашей продукции является основой для экономической жизнеспособности фирмы, ее конкурентоспособности и постоянного увеличения удельного веса на рынке. Качество означает для нас максимальное удовлетворение запросов и потребностей наших клиентов.
Поэтому наша политика в области обеспечения качества является составной частью стратегического планирования в компании. Ключевым моментом при этом является успешное и долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами. Обеспечение высоких стандартов качества нашей продукции для авиации и промышленности, а также для военной техники и транспорта, является важнейшим критерием для принятия решения клиентом о покупке и существенно определяет наш успех на рынке. Необходимая основа для этого обеспечивается надежной организацией и использованием системы управления качеством.
Для реализации нашей политики в области качества, мы устанавливаем следующие корпоративные принципы:
- Оптимальное определение потребностей клиентов
- Непрерывное совершенствование продукции для удовлетворения потребностей наших клиентов
- Качество начинается с проверки контракта и заканчивается отлаженным и ориентированным на клиента послепродажным обслуживанием
- Партнерское сотрудничество с нашими субподрядчиками для повышения качества продукции
- Качество нашей продукции должно быть главным приоритетом, позволяя нам выдержать конкуренцию
- Соответствующая квалификация сотрудников сокращает количество ошибок и позволяет избегать их
- Мероприятия по повышению квалификации способствует улучшению мотивации сотрудников
- Сохранение окружающей среды на основе системы экологического менеджмента в соответствии с DIN ISO 14001
- Стимулирование сознательного отношения сотрудников к качеству
Руководство фирмы назначает руководителя по контролю и обеспечению качества как уполномоченного, который обеспечивает проектирование, разработку и поддержание системы управления качеством в соответствии с DIN EN 9100. Все сотрудники, причем каждый в своей зоне ответственности, способствуют мерам по управлению качеством для достижения удовлетворенности клиентов, обеспечивая тем самым постоянный успех нашей компании.